HomeOver de organisatiePagina 3

Categorie: Over de organisatie

De buurten in met onze service & advies medewerkers

Wanneer je HEEMwonen belt, krijg je een van onze service & advies medewerkers aan de lijn. Zij zitten iedere dag klaar om jouw vragen te beantwoorden en reparatieverzoeken aan te …

Samenwerken voor een gezamenlijk doel met onze ketenpartners!

Bij HEEMwonen werken we samen met partners aan een gezamenlijk doel. We willen woningen bouwen die van goede kwaliteit zijn en een thuisgevoel bieden. Om snel te kunnen schakelen, investeren …

Jaarverslag HEEMwonen 2022

De belangrijkste mijlpaal van 2022 was misschien wel het vaststellen van onze nieuwe koers, Samen Buurtmaken! …

HEEMwonen heeft een nieuw logo

Samen creëren we levendige én hechte buurten waarin iedereen zich thuis voelt. …

Kunnen we je helpen?

Op woensdag 5 augustus zijn wij minder goed bereikbaar!
In verband met een interne bijeenkomst zijn wij op woensdag 5 augustus van 11:45 uur tot 13:15 uur niet bereikbaar. 
 
Uiteraard zijn wij voor spoedgevallen wel 24 uur per dag te bereiken via 045 645 44 44 

Belangrijke melding

Op dit moment werkt Mijn HEEMwonen helaas niet. Er wordt hard gewerkt aan een oplossing.

Daarnaast is de acceptatiemail met betaallink nog niet verstuurd door een update van ons systeem. Wij verwachten deze eind van de week alsnog te kunnen versturen.

Onze excuses voor het ongemak.

Verwerking van verzoeken

Van 29 december tot en met 2 januari voeren we een update uit in ons systeem. Daardoor behandelen we verzoeken binnen 5 tot 7 werkdagen.
Onze excuses voor het ongemak.

Spoedmeldingen worden uiteraard wel direct behandeld.

Spoedreparaties kunt u gewoon voor bellen op ons algemene nummer

 

Openingstijden feestdagen:

Woensdag 31 december
  • Telefonisch bereikbaar tot 15:00 uur (woensdag 31 december)
  • Chatten is mogelijk van 09:00 uur tot 15:00 uur (woensdag 31 december)
  • Balie de hele dag gesloten
Donderdag 1 januari
  • Gesloten

Voor spoedgevallen zijn we 24 uur per dag bereikbaar via 045 645 4444