HomeVoor bewonersReparatie aanvragen

Reparatie aanvragen

Er moet iets worden gerepareerd in jouw woning. Op deze pagina vind je alle informatie en kun je een reparatieverzoek aanvragen.

Reparaties

Wanneer er reparaties in je woning nodig zijn, kun je enkele vragen hebben. Hoe gaat het in zijn werk? Ben je zelf verantwoordelijk voor het regelen van een reparatie? Dit soort technische kwesties kunnen soms verwarrend zijn. Wat moet je bijvoorbeeld doen als je jezelf per ongeluk hebt buitengesloten? Of als je sleutel kapotgaat? HEEMwonen helpt je graag. Wij zetten de antwoorden voor je op een rij.

Serviceabonnement

Als bewoner zorg je zelf voor het kleine dagelijkse onderhoud in en rond je huis. Denk bijvoorbeeld aan het ontstoppen van de riolering of het vervangen van een rubbertje aan de kraan. Sommige bewoners kunnen dit gemakkelijk zelf, terwijl anderen misschien hulp nodig hebben bij deze klusjes.

Daarom biedt HEEMwonen een serviceabonnement aan voor € 6,- per maand. Kleine reparaties regelen wij dan voor je. Vraag het serviceabonnement aan via het formulier hieronder of door in te loggen op Mijn HEEMwonen.

Welke reparaties vallen onder het serviceabonnement?

Een overzicht van reparaties die onder het serviceabonnement vallen staan in onze folder ‘Onderhoud en reparaties’. Hierin vind je ook de voorwaarden van dit serviceabonnement.

"*" geeft vereiste velden aan

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
Ik ga akkoord met*

Kunnen we je helpen?

Belangrijke melding

Op dit moment werkt Mijn HEEMwonen helaas niet. Er wordt hard gewerkt aan een oplossing.

Daarnaast is de acceptatiemail met betaallink nog niet verstuurd door een update van ons systeem. Wij verwachten deze eind van de week alsnog te kunnen versturen.

Onze excuses voor het ongemak.

Verwerking van verzoeken

Van 29 december tot en met 2 januari voeren we een update uit in ons systeem. Daardoor behandelen we verzoeken binnen 5 tot 7 werkdagen.
Onze excuses voor het ongemak.

Spoedmeldingen worden uiteraard wel direct behandeld.

Spoedreparaties kunt u gewoon voor bellen op ons algemene nummer

 

Openingstijden feestdagen:

Woensdag 31 december
  • Telefonisch bereikbaar tot 15:00 uur (woensdag 31 december)
  • Chatten is mogelijk van 09:00 uur tot 15:00 uur (woensdag 31 december)
  • Balie de hele dag gesloten
Donderdag 1 januari
  • Gesloten

Voor spoedgevallen zijn we 24 uur per dag bereikbaar via 045 645 4444

Wij zijn momenteel telefonisch niet bereikbaar!

In verband met een storing zijn we telefonisch niet bereikbaar. Uiteraard zijn wij voor spoedgevallen wel 24 uur per te bereiken via 045 645 44 44

Via mail: info@heemwonen.nl en de chat op onze website of via WhatsApp: Stuur een bericht kunnen wij wel eventuele vragen beantwoorden.

Excuses voor het ongemak!