HomeVoor bewonersBuren en buurtMeedenken

Meedenken

Wil je als bewoner graag jouw stem laten horen? Word dan lid van het HEEMpanel. Het kost je niets en verplicht je tot niets. Als lid krijg je af en toe een korte vragenlijst per e-mail toegestuurd.

HEEMpanel

Het HEEMpanel, exclusief voor bewoners van HEEMwonen. Hier krijg jij de kans om jouw stem te laten horen! Jouw ervaringen, ideeën en feedback zijn essentieel om onze diensten te verbeteren en het woongenot te optimaliseren. Samen bouwen we aan een betere woonervaring bij HEEMwonen.

Laat je stem horen

Wil je als bewoner graag jouw stem laten horen? Word dan lid van het HEEMpanel. Het kost je niets en verplicht je tot niets. Als lid krijg je af en toe een korte vragenlijst per e-mail toegestuurd. Deze gaat over onderwerpen waar je als bewoner mee te maken kunt krijgen. Je bepaalt zelf hoe vaak je meedoet. Het invullen is altijd anoniem. Wij kunnen wel zien dat je lid bent van het HEEMpanel, maar niet welke antwoorden je op de vragen geeft. Meld je vandaag nog aan!

Het HEEMpanel is bedoeld voor bewoners van HEEMwonen. Ben je aangemeld voor het HEEMpanel, maar ontvang je de e-mails niet? Kijk dan eens in je reclame of spam inbox!

Centraal Huurders Overleg HEEMwonen (CHOH)

In Kerkrade en Landgraaf zijn vier bewonersverenigingen actief. Zij werken samen in het Centraal Huurders Overleg HEEMwonen (CHOH). Het CHOH komt op voor de belangen van de bewoners van HEEMwonen. Regelmatig overlegt het CHOH met HEEMwonen over zaken die voor bewoners van belang zijn, van huurbeleid tot leefbaarheid. Op de website van het CHOH vind je actuele informatie en contactgegevens.

Bestuur CHOH

Voorzitter: Anjo Coervers
Penningmeester: Hans Haszing
Secretaris: Wim Simons

Drie bewonersbelangen-verenigingen

De bewonersverenigingen zijn actief binnen de wijken van HEEMwonen en letten erop dat zaken goed en op de juiste manier geregeld worden. Wanneer zij zien dat steeds hetzelfde probleem speelt bij verschillende woongebouwen of wijken, zoeken ze naar één gezamenlijke oplossing. De drie bewonersbelangenverenigingen hebben hun eigen website waar je informatie en contactgegevens kunt vinden.

  1. Huurdersvereniging Kerkrade (HVK)
  2. Huurdersvereniging Landgraaf (HVL)
  3. Huurdersvereniging Ubach over Worms (HUoW)

Kunnen we je helpen?

Belangrijke melding

Op dit moment werkt Mijn HEEMwonen helaas niet. Er wordt hard gewerkt aan een oplossing.

Daarnaast is de acceptatiemail met betaallink nog niet verstuurd door een update van ons systeem. Wij verwachten deze eind van de week alsnog te kunnen versturen.

Onze excuses voor het ongemak.

Verwerking van verzoeken

Van 29 december tot en met 2 januari voeren we een update uit in ons systeem. Daardoor behandelen we verzoeken binnen 5 tot 7 werkdagen.
Onze excuses voor het ongemak.

Spoedmeldingen worden uiteraard wel direct behandeld.

Spoedreparaties kunt u gewoon voor bellen op ons algemene nummer

 

Openingstijden feestdagen:

Woensdag 31 december
  • Telefonisch bereikbaar tot 15:00 uur (woensdag 31 december)
  • Chatten is mogelijk van 09:00 uur tot 15:00 uur (woensdag 31 december)
  • Balie de hele dag gesloten
Donderdag 1 januari
  • Gesloten

Voor spoedgevallen zijn we 24 uur per dag bereikbaar via 045 645 4444

Waarschuwing bij sneeuwval!

Op dit moment ligt er sneeuw in Nederland. Er komen meldingen binnen dat sneeuw van zonnepanelen afvalt. Dit is overmacht en HEEMwonen kan hier niets aan doen.

Sneeuwval komt in Nederland niet vaak voor. Let daarom goed op en wees voorzichtig bij sneeuw.