Home › Veelgestelde vragen › Ik wil de veroorzaker zelf aanspreken op zijn/haar gedrag. Hoe doe ik dat?

Ik wil de veroorzaker zelf aanspreken op zijn/haar gedrag. Hoe doe ik dat?

  • Wacht niet te lang en vraag of de veroorzaker tijd heeft om met je te praten;
  • Lukt het niet om in contact te komen? Gooi een briefje in de brievenbus waarin je aangeeft dat je overlast ervaart met jouw naam en telefoonnummer;
  • Praat niet als je boos bent;
  • Leg uit wat de overlast met je doet;
  • Verhef je stem niet, dit leidt vaak tot ruzie;
  • Zoek samen naar een oplossing;
  • Maak samen concrete afspraken over hoe nu verder. Bijvoorbeeld: wat kun je doen als de overlast zich herhaalt.

Kunnen we je helpen?

Op woensdag 6 augustus zijn we tussen 11:45 en 15:15 uur telefonisch niet bereikbaar.

Voor spoedgevallen zijn we uiteraard 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. Je kunt hiervoor bellen naar 045 645 4444.

Ons kantoor is wel geopend en je kunt altijd mailen naar info@heemwonen.nlĀ