Home › Veelgestelde vragen › Ik wil mijn voorschot aanpassen, kan dat?

Ik wil mijn voorschot aanpassen, kan dat?

Jouw voorschot voor stookkosten en (warm) water kunnen we voor je aanpassen als er een tussenmeter is. Wil je het voorschot gewijzigd hebben, mail ons dan jouw vraag. Stuur de mail naar huuradministratie@heemwonen.nl. Zet in het onderwerp: ‘aanpassing servicekosten’. Vermeld jouw naam, adres en telefoonnummer en vermeld duidelijk de reden waarom je het niet eens bent met het voorschot. Houd er wel rekening mee dat wanneer het voorschot naar beneden wordt bijgesteld, je volgend jaar misschien moet bijbetalen.

Kunnen we je helpen?

Door een grote stroomstoring in Kerkrade en omgeving zijn we op dit moment telefonisch niet bereikbaar!

Je kunt wel mailen naar info@heemwonen.nl

Voor spoedgevallen zijn we uiteraard 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. Je kunt hiervoor bellen naar 045 645 4444.