HomeManon Coenen – Sociaal Consulent bij HEEMwonen

Manon Coenen – Sociaal Consulent bij HEEMwonen

Ik ben Manon Coenen en werk inmiddels 7,5 jaar bij HEEMwonen, waarvan 5,5 jaar als sociaal consulente. In deze rol ben ik verantwoordelijk voor de individuele overlastproblematiek in Landgraaf. Mijn werk omvat een breed scala aan uitdagingen, zoals burenruzies, vervuilde woningen, zorgvragen en druggerelateerde zaken, die soms leiden tot juridische procedures.

Wat vind ik het leukst aan mijn functie?

Het leukste aan mijn functie is de afwisseling in het werk. Geen enkele dag is hetzelfde en ik kom steeds in contact met diverse en soms zeer speciale mensen. Dit maakt het werk interessant en dynamisch. De grootste uitdaging is het flexibel blijven, dingen los kunnen laten en niet mee naar huis nemen. Een dagplanning kan plotseling veranderen door een escalatie, en het is dan belangrijk om snel te kunnen schakelen en niet gestrest te raken door de veranderde planning.

Hoe ziet een gemiddelde werkdag er voor mij uit en waar werk ik?

Ik werk vanuit ons kantoor in Landgraaf en ben verantwoordelijk voor de overlastproblematiek in de gemeente Landgraaf, waaronder Schaesberg, Nieuwenhagen en Ubach over Worms. Gemiddeld heb ik 4 tot 5 afspraken per dag, variërend van huisbezoeken tot afspraken met netwerkpartners zoals de gemeente, politie, handhaving en Housing Parkstad. Tussen de afspraken door werk ik mijn mails en dossiers bij en informeer ik collega’s over lopende zaken. Hoewel ik voornamelijk op kantoor in Landgraaf werk, werk ik af en toe ook een middag thuis of op het hoofdkantoor in Kerkrade.

Wat betekent Samen Buurtmaken voor mij?

Samen Buurtmaken betekent voor mij dat samenwerken essentieel is. Dit geldt niet alleen voor de samenwerking met directe collega’s binnen HEEMwonen, maar zeker ook met alle netwerkpartners in de wijk. Het is belangrijk om buiten de kaders te durven denken en te kijken, aangezien geen enkele casus hetzelfde is. Ik durf zelf beslissingen te nemen, maar maak zeker ook gebruik van de kennis van collega’s.

Wat maakt het werken bij HEEMwonen leuk?

De collega’s maken het werken bij HEEMwonen leuk.

Bij HEEMwonen ervaar ik dagelijks de waarde die ik kan toevoegen voor bewoners en partners, en dat maakt mijn rol als sociaal consulent boeiend en uitdagend.

Benieuwd of er ook een interessante functie voor jou tussen zit? Klik dan hier en bekijk onze vacatures!

Delen

Kunnen we je helpen?

Wij zijn momenteel telefonisch niet bereikbaar!

In verband met een training zijn we telefonisch niet bereikbaar. Uiteraard zijn wij voor spoedgevallen wel 24 uur per te bereiken via 045 645 44 44

Via mail: info@heemwonen.nl en de chat op onze website of via WhatsApp: Stuur een bericht kunnen wij wel eventuele vragen beantwoorden.

Excuses voor het ongemak!

Belangrijke melding

Op dit moment werkt Mijn HEEMwonen helaas niet. Er wordt hard gewerkt aan een oplossing.

Daarnaast is de acceptatiemail met betaallink nog niet verstuurd door een update van ons systeem. Wij verwachten deze eind van de week alsnog te kunnen versturen.

Onze excuses voor het ongemak.

Verwerking van verzoeken

Van 29 december tot en met 2 januari voeren we een update uit in ons systeem. Daardoor behandelen we verzoeken binnen 5 tot 7 werkdagen.
Onze excuses voor het ongemak.

Spoedmeldingen worden uiteraard wel direct behandeld.

Spoedreparaties kunt u gewoon voor bellen op ons algemene nummer

 

Openingstijden feestdagen:

Woensdag 31 december
  • Telefonisch bereikbaar tot 15:00 uur (woensdag 31 december)
  • Chatten is mogelijk van 09:00 uur tot 15:00 uur (woensdag 31 december)
  • Balie de hele dag gesloten
Donderdag 1 januari
  • Gesloten

Voor spoedgevallen zijn we 24 uur per dag bereikbaar via 045 645 4444