HomeVeelgestelde vragenHoe kan ik wateroverlast in de kelder voorkomen?

Hoe kan ik wateroverlast in de kelder voorkomen?

Vochtige of ondergelopen kelders vormen een steeds vaker voorkomend probleem. Veel kelders zijn in de jaren 50 gebouwd voor opslag van kolen of aardappelen en worden nu heel anders gebruikt.

Wat kun je zelf doen?
Laat je niet verrassen door extreme weersomstandigheden. Neem tijdig voorzorgsmaatregelen:

  • Bewaar geen waardevolle spullen, zoals elektrische apparaten, in de kelder.
  • Zet geen spullen op de grond. Gebruik bijvoorbeeld vlonders.
  • Veeg het achterpad bij uw woning regelmatig schoon. Dit verkleint de kans dat putten verstopt raken.

Service van HEEMwonen
Heb je een serviceabonnement afgesloten en is jouw kelder vol gelopen als gevolg van zware regenval of een hoge grondwaterstand? Dan zorgt HEEMwonen ervoor dat deze wordt leeggepompt. Let op! Dit geldt niet bij waterschade als gevolg van een breuk in de riolering.

Goed verzekerd?
HEEMwonen accepteert geen aansprakelijkheid voor schade vanwege vochtige of ondergelopen kelders, tenzij sprake is van een technisch mankement. Informeer bij jouw inboedelverzekering hoe je verzekerd bent voor wateroverlast. Zo voorkom je onaangename verrassingen.

Kunnen we je helpen?

Belangrijke melding

Op dit moment werkt Mijn HEEMwonen helaas niet. Er wordt hard gewerkt aan een oplossing.

Daarnaast is de acceptatiemail met betaallink nog niet verstuurd door een update van ons systeem. Wij verwachten deze eind van de week alsnog te kunnen versturen.

Onze excuses voor het ongemak.

Verwerking van verzoeken

Van 29 december tot en met 2 januari voeren we een update uit in ons systeem. Daardoor behandelen we verzoeken binnen 5 tot 7 werkdagen.
Onze excuses voor het ongemak.

Spoedmeldingen worden uiteraard wel direct behandeld.

Spoedreparaties kunt u gewoon voor bellen op ons algemene nummer

 

Openingstijden feestdagen:

Woensdag 31 december
  • Telefonisch bereikbaar tot 15:00 uur (woensdag 31 december)
  • Chatten is mogelijk van 09:00 uur tot 15:00 uur (woensdag 31 december)
  • Balie de hele dag gesloten
Donderdag 1 januari
  • Gesloten

Voor spoedgevallen zijn we 24 uur per dag bereikbaar via 045 645 4444

Wij zijn momenteel telefonisch niet bereikbaar!

In verband met een storing zijn we telefonisch niet bereikbaar. Uiteraard zijn wij voor spoedgevallen wel 24 uur per te bereiken via 045 645 44 44

Via mail: info@heemwonen.nl en de chat op onze website of via WhatsApp: Stuur een bericht kunnen wij wel eventuele vragen beantwoorden.

Excuses voor het ongemak!