Verandert je woonsituatie? Dan kunnen we het voorschot voor stookkosten en/of (warm) water aanpassen.
Stuur een mail naar huuradministratie@heemwonen.nl en vermeld in het onderwerp ‘aanpassing servicekosten’. Vermeld je naam, adres en telefoonnummer en vermeld duidelijk de reden waarom je het voorschot wil aanpassen.
Op dit moment werkt Mijn HEEMwonen helaas niet. Er wordt hard gewerkt aan een oplossing.
Daarnaast is de acceptatiemail met betaallink nog niet verstuurd door een update van ons systeem. Wij verwachten deze eind van de week alsnog te kunnen versturen.
Onze excuses voor het ongemak.
Van 29 december tot en met 2 januari voeren we een update uit in ons systeem. Daardoor behandelen we verzoeken binnen 5 tot 7 werkdagen.
Onze excuses voor het ongemak.
Spoedmeldingen worden uiteraard wel direct behandeld.
Spoedreparaties kunt u gewoon voor bellen op ons algemene nummer
Voor spoedgevallen zijn we 24 uur per dag bereikbaar via 045 645 4444
